Danske eBankas

Danske eBanko slaptažodžių generatorius – aukščiausius saugumo reikalavimus atitinkantis, vartotoją Danske eBanko sistemoje identifikuojantis įrenginys, užtikrinantis neribotą skirtingų slaptažodžių kiekį.

• Naudodamiesi Danske eBanko slaptažodžių generatoriumi būsite visapusiškai apsaugoti nuo prisijungimo slaptažodžių vagystės (angl. phishing).
• Taip pat Danske eBanko vartotojams naudojantiems slaptažodžių generatorius nėra taikomas 4 000 Lt dienos operacijų limitas.
• Esamų Danske eBanko vartotojų patogumui yra sudaryta galimybė pasikeisti slaptažodžių kortelę į slaptažodžių generatorių užsisakant Danske eBanko slaptažodžių generatoriaus atsiuntimą paštu.
• Naujiems Danske eBanko vartotojams rekomenduojame pasirinkti slaptažodžių generatorių Danske eBanko sutarties pasirašymo metu.
• Danske eBanko slaptažodžių generatorius yra mokamas. Daugiau informacijos apie šiuo metu galiojančius įkainius rasite čia.

1. Kaip užsisakyti Danske eBanko slaptažodžių generatoriaus atsiuntimą paštu?

Prisijungę prie Danske eBanko, pasirinkite meniu punktą „Informacija“, „Pranešimai“ ir paspauskite mygtuką „Naujas pranešimas“.



Naujai atsidariusiame pranešimo rašymo lange:

1. Laukelyje „Pavadinimas“ įveskite „Slaptažodžių generatoriaus užsakymas“;

2. Laukelyje „Pranešimas“ nurodykite:

• savo pageidavimą pakeisti slaptažodžių kortelę į slaptažodžių generatorių;
• adresą, kuriuo norėtumėte gauti slaptažodžių generatorių (rekomenduojame pasitikslinti savo pašto kodą AB „Lietuvos paštas“ svetainėje);
• savo kontaktinį telefono numerį, kuriuo, kilus klausimams, banko darbuotojas galėtų su Jumis susisiekti;
• taip pat galite nurodyti kitą papildomą informaciją.

Jeigu atstovaujate organizaciją ar kelis Danske eBanko vartotojus, atminkite, kad teisiškai galiojantį prašymą gali įvesti tik pirmojo parašo teisę turintis Danske eBanko vartotojas. O taip pat prašome nurodyti, kokiems konkrečiai Danske eBanko vartotojams pageidaujate pakeisti slaptažodžių korteles į generatorius.

Užpildę pranešimo formą, paspauskite mygtuką „Siųsti“.

3. Sėkmingai atlikę visus veiksmus, pamatysite pranešimo išsiuntimo patvirtinimą. Paspauskite mygtuką „OK“.

Slaptažodžių generatorių išsiųsime Jūsų nurodytu adresu per dvi darbo dienas nuo prašymo gavimo datos.

Mokestis už Danske eBanko slaptažodžių generatoriaus išdavimą nurašomas generatoriaus išsiuntimo metu.

Danske eBanko slaptažodžių generatoriaus užsakymo instrukcija PDF formatu rasite čia.

2. Kaip aktyvuoti paštu gautą Danske eBanko slaptažodžių generatorių?

Instrukciją, kaip aktyvuoti paštu gautą Danske eBanko slaptažodžių generatorių, rasite čia.

3. Pirmoji pažintis su slaptažodžių generatoriumi

Slaptažodžių generatorius – tai saugiausia slaptažodžių saugojimo priemonė, identifikuojanti vartotoją eBanko sistemoje.

Generatoriaus elementai:

4. Kaip įjungti ar išjungti slaptažodžių generatorių? Ką daryti įjungus pirmą kartą?

Jei norite įjungti ar išjungti slaptažodžių generatorių, paspauskite generatoriaus mygtuką:
Naujasis generatorius įjungiamas nuspaudus mygtuką su trikampio ženklu, tada spaudžiant mygtuką su spyna.
Jei slaptažodžių generatorių įjungėte pirmą kartą:
Ekrane atsirado užrašas NEW PIN (naujas slaptažodis) ir 4 brūkšneliai. Įveskite savo sugalvotą 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN).
Naujasis generatorius: Įvedant naują PIN kodą tikrinamas jo saugumo lygis. T.y. bandant įvesti PIN kodą pvz. 1111, arba 1234, generatoriaus ekrane atsiranda užrašas NOT SAFE PIN. Įveskite saugesnį PIN kodą.
Kai ekrane atsiranda užrašas PIN CONF (patvirtinti slaptažodį), patvirtinkite savo sugalvotą 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN), t.y. įveskite jį dar kartą.
Kai ekrane atsiranda užrašas NEW PIN CONF (naujas slaptažodis patvirtintas), tai yra patvirtinimas, kad slaptažodis (PIN) priimtas ir generatoriumi jau galima naudotis jungiantis prie Danske eBanko.

5. Kaip prisijungti prie Danske eBanko su slaptažodžių generatoriumi?

Įveskite Danske eBanko interneto adresą https://ebankas.danskebankas.lt ir atsidariusiame lange įveskite prisijungimo duomenis:
Laukelyje „Vartotojo ID“ įveskite banko sąskaitos specialiojoje dalyje nurodytą Jūsų ID. Laukelyje „Slaptažodis“ įveskite pirminį slaptažodį, nurodytą pirminio slaptažodžio voke.
Dėmesio! Būtinai išsaugokite pirminio slaptažodžio voką! Jei pamiršite slaptažodį, turėsite atvykti į banką.

Atsidariusiame lange įveskite slaptažodžių generatoriaus atsakymą:
Norėdami gauti generatoriaus atsakymą:

Įjunkite generatorių. Generatoriaus ekrane pamatysite prašymą įvesti PIN.
Įveskite savo PIN, kurį nustatėte pirmą kartą įjungę generatorių. Jeigu PIN įvedėte teisingai, ekrane atsiras 6 brūkšneliai.
Įveskite numerį slaptažodžio, kurio prašo Danske eBanko sistema.
Generatoriaus ekrane pamatysite slaptažodį, kurį reikia įvesti į Danske eBanke nurodytą atsakymo laukelį.
Jeigu PIN buvo įvestas neteisingai, ekrane atsiras užrašas FAIL n (n nurodo, kiek kartų buvo neteisingai įvestas PIN). Jei neteisingai įvedėte PIN, paspauskite generatoriaus įjungimo mygtuką ir pakartokite 3 punkte nurodytus veiksmus. Tris kartus įvedus neteisingą PIN, generatorius užsiblokuoja. Kaip atblokuoti generatorių, skaitykite čia

6. Kaip pasirašyti Danske eBanko operacijas su slaptažodžių generatoriumi?

Laukelyje „Atsakymas“ įveskite slaptažodžių generatoriaus atsakymą ir spragtelėkite mygtuką „Pasirašyti“.

Jei norite gauti slaptažodžių generatoriaus atsakymą:
Įjunkite generatorių.
Naujasis generatorius įjungiamas nuspaudus mygtuką su trikampio ženklu, tada spaudžiant mygtuką su spyna.
Ekrane atsiras užrašas PIN (slaptažodis) ir 4 brūkšneliai. Įveskite savo sugalvotą 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN).
Jeigu PIN įvedėte teisingai, ekrane atsiras 6 brūkšneliai.
Į generatorių įveskite 6 skaitmenų klausimą (slaptažodžio numerį), kuris nurodytas Danske eBanko sistemoje.
Generatoriaus ekrane atsiras 6 skaitmenų atsakymas (slaptažodis). Jį įveskite į Danske eBanko sistemoje nurodytą laukelį „Atsakymas“.

7. Kaip pakeisti slaptažodžių generatoriaus PIN?

Įjunkite generatorių, t.y. paspauskite generatoriaus mygtuką. Įveskite 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN).
Naujasis generatorius įjungiamas nuspaudus mygtuką su trikampio ženklu, tada spaudžiant mygtuką su spyna.
Nuspauskite generatoriaus įjungimo mygtuką ir laikykite nuspaudę, kol generatoriaus ekrane atsiras užrašas NEW PIN ir 4 brūkšneliai. Įveskite naują 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN).
Kai ekrane atsiranda užrašas PIN CONF (patvirtinti slaptažodį), patvirtinkite savo sugalvotą 4 skaitmenų generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN), t.y. įveskite jį dar kartą.
Kai ekrane atsiranda užrašas NEW PIN CONF (naujas slaptažodis patvirtintas), tai yra patvirtinimas, kad naujas slaptažodis (PIN) priimtas.

8. Į slaptažodžių generatorių įvedžiau neteisingą PIN. Ką daryti?

Jei į slaptažodžių generatorių įvedėte neteisingą 4 skaitmenų įjungimo slaptažodį (PIN):

Generatoriaus ekrane atsiras užrašas FAIL n, kur n parodo, kiek kartų buvo neteisingai įvestas PIN.
Paspauskite generatoriaus įjungimo mygtuką.
Įveskite teisingą generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN).
Jei 3 kartus įvesite neteisingą generatoriaus įjungimo slaptažodį (PIN), generatorius užsiblokuos.

9. Užsiblokavo slaptažodžių generatorius. Ką daryti?

Įjungto užblokuoto slaptažodžių generatoriaus ekrane rodomas užrašas LOCK PIN ir 7 skaitmenys.
Jei Jūsų slaptažodžių generatorius užsiblokavo, Jums reikės atvykti į banką. Su savimi turėkite generatorių ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą.