Jums gali nepavykti išsisaugoti dokumento dėl šių priežasčių:
- Jūsų kompiuteryje įdiegtas iššokančių langų blokavimo filtras (angl. Pop-up filter).
- Jūs naudojatės sena Microsoft Internet Explorer naršykle.
- Jūsų kompiuteryje neįdiegta PDF formato bylų peržiūros programa.
- Iššokančių langų blokavimo filtro nustatymų keitimas
-
Jei Jūsų kompiuteryje įdiegtas iššokančių langų blokavimo filtras ar naudojate standartinį interneto naršyklės filtrą nustatykite jį taip, kad jis leistų iššokančius langus svetainėje https://ebankas.danskebankas.lt/.
Pavyzdyje pamatysite, kaip tai atlikti Microsoft Internet Explorer naršyklėje:
- Interneto naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Tools / Pop-up Blocker / Pop-up Blocker Settings...

- Iššokusioje lentelėje įveskite Danske eBanko adresą https://ebankas.danskebankas.lt/ ir spragtelkite mygtuką Add:

- Išsaugokite pakeitimus spragteldami mygtuką Close:

- Interneto naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Tools / Pop-up Blocker / Pop-up Blocker Settings...
- Microsoft Internet Explorer naršyklės atnaujinimas
-
- Norėdami patikrinti kokia Jūsų naršyklės versija, naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Help / About Internet Explorer.

- Iššokusiame langelyje nurodyta naršyklės versija.

- Jei Jūsų naršyklės versija senesnė nei 8, tuomet siūlome ją nedelsiant atnaujinti, plačiau apie tai skaitykite čia.
- Norėdami patikrinti kokia Jūsų naršyklės versija, naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Help / About Internet Explorer.
- Dokumento atsisiuntimas su sena Microsoft Internet Explorer naršykle
-
Jei neturite galimybės atnaujinti savo naršyklės, tuomet norėdami atsisiųsti dokumentą atlikite šiuos žingsnius:
- Danske eBanko pranešimų lange spragtelkite dokumento pavadinimą:

- Sistema gali papildomai informuoti apie dokumento atsisiuntimo blokavimą, spragtelkite mygtuką OK:

- Įprastu atveju naršyklės lango viršuje užsidegs geltona juostelė su užrašu To help protect your security..., tuomet dešiniuoju pelės klavišu spragtelkite geltonąją juostelė ir pasirodžiusioje juostelėje pasirinkite Download File...:

Jei geltonoje juostelėje bus užrašas Pop-up blocked... atlikite veiksmus aprašytus skyrelyje Iššokančių langų blokavimo filtro nustatymų keitimas. - Iššokusioje lentelėje spragtelkite mygtuką Save ir išsaugokite dokumentą savo kompiuteryje.

- Dokumentui atsisiuntus spragtelkite mygtuką Open arba atsidarykite jį susiradę vietoje, kur jį išsaugojote.

- Danske eBanko pranešimų lange spragtelkite dokumento pavadinimą:
- PDF dokumentų peržiūros programos diegimas
-
- Bandant atdaryti atsisiųstą dokumentą galite gauti pranešimą, apie tai kad Jūsų kompiuteris negali nustatyti programos, su kuria reikia atidaryti šį dokumentą:

- Atsisiųskite ir įdiekite nemokamą PDF formato bylų peržiūros programą Abobe Acrobat Reader čia.
- Abobe Acrobat Reader programoje Jūsų dokumentas atrodys taip:

- Bandant atdaryti atsisiųstą dokumentą galite gauti pranešimą, apie tai kad Jūsų kompiuteris negali nustatyti programos, su kuria reikia atidaryti šį dokumentą:
