SpausdintiSiųsti draugui normalus didesnis didžiausias
Pagalba Danske eBanku siunčiamų dokumentų išsaugojimui

Jums gali nepavykti išsisaugoti dokumento dėl šių priežasčių:

  1. Jūsų kompiuteryje įdiegtas iššokančių langų blokavimo filtras (angl. Pop-up filter).
  2. Jūs naudojatės sena Microsoft Internet Explorer naršykle.
  3. Jūsų kompiuteryje neįdiegta PDF formato bylų peržiūros programa.
Iššokančių langų blokavimo filtro nustatymų keitimas

Jei Jūsų kompiuteryje įdiegtas iššokančių langų blokavimo filtras ar naudojate standartinį interneto naršyklės filtrą – nustatykite jį taip, kad jis leistų iššokančius langus svetainėje https://ebankas.danskebankas.lt/.

Pavyzdyje pamatysite, kaip tai atlikti Microsoft Internet Explorer naršyklėje:

  1. Interneto naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite „Tools / Pop-up Blocker / Pop-up Blocker Settings...“
    Interneto naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Tools/Pop-up Blocker/Pop-up Blocker Settings...
  2. Iššokusioje lentelėje įveskite Danske eBanko adresą https://ebankas.danskebankas.lt/ ir spragtelkite mygtuką „Add“:
    Iššokusioje lentelėje įveskite Danske eBanko adresą https://ebankas.danskebankas.lt/ ir spragtelkite mygtuką Add
  3. Išsaugokite pakeitimus spragteldami mygtuką „Close“:
    Išsaugokite pakeitimus spragteldami mygtuką Close
Microsoft Internet Explorer naršyklės atnaujinimas
  1. Norėdami patikrinti kokia Jūsų naršyklės versija, naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite „Help / About Internet Explorer“.
    Norėdami patikrinti kokia Jūsų naršyklės versija, naršyklės lango viršutinėje kabančioje meniu juostoje pasirinkite Help/About Internet Explorer
  2. Iššokusiame langelyje nurodyta naršyklės versija.
    Iššokusiame langelyje nurodyta naršyklės versija
  3. Jei Jūsų naršyklės versija senesnė nei 8, tuomet siūlome ją nedelsiant atnaujinti, plačiau apie tai skaitykite čia.
Dokumento atsisiuntimas su sena Microsoft Internet Explorer naršykle

Jei neturite galimybės atnaujinti savo naršyklės, tuomet norėdami atsisiųsti dokumentą atlikite šiuos žingsnius:

  1. Danske eBanko pranešimų lange spragtelkite dokumento pavadinimą:
    Danske eBanko pranešimų lange spragtelkite dokumento pavadinimą
  2. Sistema gali papildomai informuoti apie dokumento atsisiuntimo blokavimą, spragtelkite mygtuką „OK“:
    Sistema gali papildomai informuoti apie dokumento atsisiuntimo blokavimą, spragtelkite mygtuką OK
  3. Įprastu atveju naršyklės lango viršuje užsidegs geltona juostelė su užrašu „To help protect your security...“, tuomet dešiniuoju pelės klavišu spragtelkite geltonąją juostelė ir pasirodžiusioje juostelėje pasirinkite „Download File...“:
    Įprastu atveju naršyklės lango viršuje užsidegs geltona juostelė su užrašu To help protect your security..., tuomet dešiniuoju pelės klavišu spragtelkite geltonąją juostelė ir pasirodžiusioje juostelėje pasirinkite Download File...

    Jei geltonoje juostelėje bus užrašas „Pop-up blocked...“ atlikite veiksmus aprašytus skyrelyje „Iššokančių langų blokavimo filtro nustatymų keitimas“.
  4. Iššokusioje lentelėje spragtelkite mygtuką „Save“ ir išsaugokite dokumentą savo kompiuteryje.
    Iššokusioje lentelėje spragtelkite mygtuką Save ir išsaugokite dokumentą savo kompiuteryje
  5. Dokumentui atsisiuntus spragtelkite mygtuką „Open“ arba atsidarykite jį susiradę vietoje, kur jį išsaugojote.
    Dokumentui atsisiuntus spragtelkite mygtuką Open arba atsidarykite jį susiradę vietoje, kur jį išsaugojote
PDF dokumentų peržiūros programos diegimas
  1. Bandant atdaryti atsisiųstą dokumentą galite gauti pranešimą, apie tai kad Jūsų kompiuteris negali nustatyti programos, su kuria reikia atidaryti šį dokumentą:
    Bandant atdaryti atsisiųstą dokumentą galite gauti pranešimą, apie tai kad Jūsų kompiuteris negali nustatyti programos, su kuria reikia atidaryti šį dokumentą
  2. Atsisiųskite ir įdiekite nemokamą PDF formato bylų peržiūros programą Abobe Acrobat Reader čia.
  3. Abobe Acrobat Reader programoje Jūsų dokumentas atrodys taip:
    Abobe Acrobat Reader programoje Jūsų dokumentas atrodys taip
į viršų